Luego de el lanzamiento del sitio web www.covidtests.gov, numerosas persona se han encontrado con un problema: el sitio donde se les solicita la dirección a donde se requiere enviar la prueba ya ha sido utilizada.

El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) pide que quienes tengan este problema soliciten asistencia a través del sitio web https://emailus.usps.com/s/the-postal-store-inquiry ó llamando al 1-800-ASK-USPS.

Cabe destacar que el sitio web de las pruebas de COVID-19 en el hogar permite que cada dirección residencial reciba un máximo de cuatro pruebas.